Создание нового пользователя
Как создать нового пользователя
Last updated
Was this helpful?
Как создать нового пользователя
Last updated
Was this helpful?
Для создания нового пользователя нажмите кнопку "Добавить пользователя" в правом верхнем углу .
ФИО*,
Телефон*,
Роль пользователя*,
Компания пользователя*,
Должность*.
Для каждой компании существует несколько ролей пользователей:
ЛУВ / Администратор.
АвтоВАЗ / Администратор.
АвтоВАЗ / Администратор (сотрудник) колл-центра.
АвтоВАЗ / Сотрудник техподдержки.
АвтоВАЗ / Маркетолог.
Дилер / Администратор.
Дилер / Менеджер.
Компания
Роль
Функции
ЛУВ
Администратор
просмотр списка Клиентов,
просмотр данных по Клиентам,
регистрация Клиентов,
редактирование данных Клиентов (общие, паспортные данные, доверенные лица, ТО, добавление автомобиля),
деактивация Клиентов,
дистанционная диагностика автомобиля (ошибки DTC),
коммуникация с Клиентами посредством push-уведомлений (рассылки),
создание отчетов и сегментация Клиентов дилера;
управление списком дилеров,
удаление всех отчетов.
Управление ролью Администратор АвтоВАЗ:
регистрация новых администраторов,
редактирование данных администраторов,
удаление администраторов.
АвтоВАЗ
Администратор
просмотр списка Клиентов,
просмотр данных по Клиентам,
регистрация Клиентов,
редактирование данных Клиентов (общие, паспортные данные, доверенные лица, ТО, добавление автомобиля),
деактивация Клиентов,
дистанционная диагностика автомобиля (ошибки DTC),
создание отчетов и сегментация Клиентов,
управление списком дилеров,
коммуникация с Клиентами посредством push-уведомлений (рассылки),
удаление всех отчетов.
Управление ролями (регистрация, редактирование, удаление):
Администратор дилера для каждого дилерского центра,
Администратор колл-центра АвтоВАЗ,
Сотрудник тех-поддержки АвтоВАЗ,
Маркетолог Автоваз.
АвтоВАЗ
Администратор
(сотрудник)
колл-центра
просмотр списка Клиентов,
просмотр данных по Клиентам.
АвтоВАЗ
Сотрудник
техподдержки
просмотр списка Клиентов,
просмотр данных по Клиентам,
дистанционная диагностика автомобиля (ошибки DTC),
создание отчетов и сегментация Клиентов.
АвтоВАЗ
Маркетолог
просмотр списка Клиентов,
просмотр данных по Клиентам,
коммуникация с Клиентами посредством push-уведомлений (рассылки),
создание отчетов и сегментация Клиентов.
Дилер
Администратор
просмотр списка Клиентов данного дилера,
просмотр данных по Клиентам данного дилера,
регистрация Клиентов,
редактирование данных Клиентов данного дилера
(общие, паспортные данные, доверенные лица, ТО, добавление автомобиля),
деактивация Клиентов данного дилера,
дистанционная диагностика автомобиля (ошибки DTC),
коммуникация с Клиентами дилера посредством push-уведомлений (рассылки),
создание отчетов и сегментация Клиентов дилера,
удаление только отчетов своего дилерского центра.
Управление менеджерами дилера:
регистрация новых менеджеров,
редактирование данных менеджеров,
удаление менеджеров.
Дилер
Менеджер
просмотр списка Клиентов данного дилера,
просмотр данных по Клиентам данного дилера,
регистрация Клиентов,
дистанционная диагностика автомобиля (ошибки DTC),
коммуникация с Клиентами дилера посредством push-уведомлений (рассылки),
создание отчетов и сегментация Клиентов дилера.
На указанный номер телефона пользователь получает sms с паролем для входа на Портал Lada Connect.
На введите детальную информацию по пользователю и нажмите кнопку "Создать". Обязательные поля отмечены *: